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運送政策

  • 預購商品到貨時間說明
    • 生肖商品會於過年前三個月開放預購，最晚將於過年前一個月前寄出。若商品提前到貨則會提前寄出。
    • 若訂單內有預購商品，將於預購商品到貨後一同出貨。若希望先拿到現貨商品，請分開下單。
    • 預購訂單的發票日期為您的付款日期，並連同商品一同寄出。若希望先拿到發票，請於訂單備註處說明。

  • 黑貓宅配
    • 購物滿3000元免運費，未滿3000元需自付運費150元
    • 出貨天數：中午12:00前下單，當天出貨；中午12點後下單，隔日出貨，若遇假日順延到工作日出貨。
    • 物流運送天數：一般出貨1-2天可送達。

  • 7-11 取貨不付款
    • 運費65元
    • 出貨天數：中午12:00前下單，當天出貨；中午12點後下單，隔日出貨，若遇假日順延到工作日出貨。
    • 物流運送天數：一般出貨3-5天可送達。

  • 台北總公司親取
    • 您可直接至總公司親取商品。
      若您選擇親取商品，瓷林會再電話跟您確認時間，收到電話後才算預約完成唷。

    • 台北內湖總公司
      地址：台北市內湖區基湖路35巷11號8F
      聯絡人：方小姐　(02)77378899#112

  • 海外-順丰速運(香港/澳門/中國限定)
    • 出貨天數：由於貨物需要特別包裝，需要2-3天準備出貨。
    • 物流運送天數：一般出貨4-6天可送達。
    • 商品若需寄到中國，收件地址建議填寫公司地址並提供公司名稱。
    • 若收件地址為私人住家，需另外提供私人身分證明文件，且有極高機率會被退件。
    • 寄至中國的貨物，若訂單金額超過RMB330以上，客人需額外負擔關稅(RMB50起)，若有疑慮請多加留意。

  • 海外-EMS寄送(澳洲/加拿大/美國)
    • 出貨天數：由於貨物需要特別包裝，需要4-5天準備出貨。
    • 物流運送天數：一般出貨10-15天可送達。
    • 可能產生關稅需要收件人負擔，若有疑慮請多加留意。